Serpula lacrymans как бороться

Домовый гриб белый и другие убийцы древесины деревянного дома

Есть такая жуткая напасть – домовый гриб (латинское название: Serpula lacrymans). Его еще называют «древесная губка» или домовой гриб белый. Народная молва приписывает ему способность сожрать дом за считанные недели. И неспроста. Один раз в жизни, много лет назад, я наблюдал это чудо природы в собственном деревенском доме. Гриб размножался. Зрелище незабываемое!

Глубокой и ясной июльской ночью за каких-то несколько минут обои на потолке вздулись и лопнули. В образовавшейся каверне, кипя и шевелясь, появилось нечто, напоминающее желто-розовую враждебную плоть чудовищного монстра из фильма ужасов. Увеличившись до размеров футбольного мяча, незваный гость начал ниспадать на пол с тяжелым буханьем и за несколько часов увесисто заполнил подставленный двухведерный таз. К утру «извержение протоплазмы» прекратилось и всё, что ночью было живым и тяжелым, собираясь в тазу и на потолке, высохло и стало невесомым. Я тронул останки ночного «пришельца» кочергой и отскочил: мириады мельчайших спор — вот из чего оно состояло теперь. От любого касания высохшая масса без остатка взвивалась на воздух и кружилась оранжевым удушливым облаком с запахом кислой плесени… Участок потолка зараженный спорами белого домового гриба — метр на метр пришлось удалить бензопилой и заменить свежими досками.

До недавнего времени дома, пораженные этим древесным паразитом – белым домовым грибом, просто сжигали. И неудивительно, ведь домовый гриб не боится ни влаги, ни сухости, ни красок, ни смол. В поисках свежего хвойного дерева хитрый микроорганизм способен «прогрызть» даже каменные перекрытия. Споры паразита – домового гриба белого, переносятся ветром, так что стать его «хозяином» можно в любой момент по воле случая.

А можно и не стать. Пропитывать дерево особыми солями люди научились давно. Чаще всего для этих целей применялись ядохимикаты на основе мышьяка, сурьмы, свинца… Теперь же существуют качественные пропитки, совершенно не токсичные для человека. Эти вещества глубоко проникают в дерево, защищая не только от гриба-домовика, но и от менее экзотических, но вездесущих плесеней, древесной синевы, насекомых-древоточцев и их личинок, от огня, воды и солнечного ультрафиолета. Специальные пропитки способны не только обезопасить новый дом, но и «вылечить» старый, избавить милое сердцу жилище от плесени, грибка и жучков, убрать характерный запах старого дома. Пропитки пригодятся не только в усадьбе и на даче, но и при ремонте городской квартиры с деревянными перекрытиями, для реставрации антикварной мебели.

На фото – отличная пропитка для борьбы с белым домовым грибом Просепт (Prosept). Она может на определенном этапе значительно сдержать и подавить развитие белого домового гриба. Пропитка Просепт 50 обладает широким и мощьным средством в деле сдерживания развития и уничтожения белового домового гриба. Купить ее совсем не сложно. Условие удачной покупки средства для борьбы с данной разновидностью грибка – обращение к нам.

Пропитки для древесины различаются по назначению: от декоративных до защитных составов глубокого проникновения. Консультант торговой сети строительных материалов «Идеи для дома» поможет Вам выбрать необходимые для конкретной задачи пропитки, объяснит порядок их применения.

Общая схема следующая: пропитка глубокого проникновения Prosept раскрывает поры древесины и заполняет микроканалы, она не вымывается и служит годами. Дальше – косметика.

Автор данной противогрибковой статьи: эксперт Илья Левин

Опыт эксперта

Чем лучше и эффективнее уничтожить белый домовой гриб?

Здравствуйте! В жилых домах на деревянных поверхностях все чаще стал появляться белый домовой гриб. Особенно он является опасным для деревянных домов, ведь пораженное им дерево вскоре разрушится. Многие даже и не обращают на его появление внимания или же не знают, как с ним бороться. Поэтому я решил немого рассказать об опасностях, которые приносит данный гриб и посоветовать, чем можно избавиться от него исходя из собственного опыта.

Последствия появление белого домового гриба

Белый гриб является плесенью, которая состоит из одноклеточных грибков. Они всегда находятся в воздухе и только при благоприятных для их жизнедеятельности условий они начинают развиваться и размножаться. Они любят темные, влажные и теплые места. В основном появляются в ванных комнатах либо в подвальных помещениях, в других комнатах для их развития не просто добиться нужных условий. Но если не имеются вентиляционные системы, форточки и таким образом не проветриваются комнаты, то высокого процента влажности достичь будет не сложно. Обнаружить грибок можно на начальных стадиях его появления. Для начала белый гриб будет представлять собой небольшое скопление ватообразных белых тоненьких нитей. Далее они превращаются в пепельно-серые пленки.

Грибок разрастается очень быстро, пораженная им древесина в течение полугода может полностью разрушиться. Она растрескивается, теряет свою прочность и становится боле темной.

Также от домового грибка может пострадать и здоровье людей. Он может стать причиной возникновения астмы, конъюнктивита, ларингита, аллергии и других заболеваний органов дыхания. Поэтому и необходимо при его обнаружении незамедлительно приступать к его устранению.

Чем уничтожить белый домовой гриб

Справляться с домовым грибком не просто. На начальных стадиях его появления можно использовать антисептические средства.

Самыми эффективными из них являются Неомид 430 Эко и Неомид 400. Первый антисептик рекомендуется использовать для нанесения на наружные деревянные поверхности, второй – на внутренние. Они справятся с уже развивающимся белым грибком и предотвратят на долгие годы его возвращение.

Если же деревянный материал под воздействием плесени изменил свой цвет, то рекомендуется использовать отбеливатель Неомид 500. Он вернет прежний внешний вид древесине, не внося при этом изменений в его структуру. Также он обеспечит обработанному материалу дополнительную биозащиту.

Если же деревянный материал сильно поражен белым домовым грибом, то самым эффективным является удаление и сожжение его. При этом зараженную древесину выносить из комнаты нужно осторожно, чтобы как можно меньше спор разлетелось по комнате, и необходимо не допускать даже незначительного контакта со здоровой древесиной.

Не нужно забывать и о профилактических мерах. Постоянно необходимо проветривать помещения, периодически обрабатывать деревянные материалы защитными составами. Ведь белый домовой грибок появляется не только в старых домах, он может появиться и в совершенно новом, только отстроенном здании.

Фото: лучшие составы для борьбы с вредителями древесины.

Как избавиться от домового гриба: способы борьбы

При строительстве дома особое внимание уделяется его конструкционной надежности, долговечности и средствам обеспечения комфорта. Для этого используются высокопрочные материалы, прокладываются слои изоляции, утеплители и гидрозащитные системы. Однако повлиять на техническое состояние объекта могут и негативные биологические процессы. Медленное разрушение конструкций, в частности, провоцирует домовой гриб. Как избавиться от него? Существуют разные методы борьбы – от специализированных средств до весьма эффективных народных способов. Выбор конкретной стратегии устранения подобных напастей определяется масштабами поражения и условиями развития гриба. Но в любом случае надо понимать, что речь идет не только о неблагополучном санитарном фоне, но и о прямой опасности для технико-конструкционной основы дома.

С какими видами гриба надо бороться дома?

Специалисты выделяют множество разновидностей грибка, который может поселиться прямо в доме. Это и плесневые, и древесные, и белые микроорганизмы, которые также называют домовыми губками и ноздревиками-разрушителями. И каждый из этих грибков в разной степени, но оказывает вредное влияние и на строительные конструкции, и на здоровье жильцов. К примеру, древесная губка распространяется бесплодно и по мере интенсивного развития может охватывать большие площади поверхности расселения. В итоге уложенные доски или лаги начинают гнить и приходят в негодность. Поэтому еще на ранних этапах развития важно обнаружить факт наличия домового гриба. Фото, представленное ниже, показывает пример начальной стадии формирования данного микроорганизма. Грибницу выдают не только стебли с меленькими точками, но и бледные налеты со следами слизи.

Распространенные места развития гриба

Сразу надо подчеркнуть, что данный тип гриба способен развиваться в неблагоприятных условиях. Именно бесплодная форма размножения и обуславливает эту его особенность. Тем не менее все же есть определенные факторы, по которым можно установить оптимальное место для жизни домовой губки. В первую очередь это, конечно, древесные массивы. Гриб часто появляется на досках, балочных конструкциях и древесно-стружечных панелях, причем с наружной стороны. В помещении должно быть мало света и высокий коэффициент влажности. Примечательно, что домовой гриб больше любит хвойные породы дерева, хотя есть немало наблюдений, как он развивается и в дубовых строениях. Что касается целевых помещений, то подвалы, чердаки с мансардами и просто подпольные ниши можно назвать наиболее привлекательными местами для такого гриба.

Читать еще:  Все виды грибов съедобных

Первостепенные меры борьбы

Для начала нужно физически устранить пораженные участки. Поскольку развитие происходит преимущественно на поверхностях и вглубь на ранних стадиях гриб не проникает, то можно применить метод абразивной обработки. В первую очередь грибница срезается, а ее основа соскабливается. Для этого можно использовать ножи, шпатели, металлические щетки и другие инструменты похожей конструкции. Далее выполняется абразивная шлифовка пораженной зоны. Несколько отличаются первичные способы борьбы с домовым грибом, который образовался на кирпичных и бетонных основах. Самым радикальным способом является механический демонтаж части поверхности, если это в принципе возможно. Например, при появлении гриба на штукатурке ее просто сбивают. Если же конструкция монолитна и является несущей основой для дома, то придется использовать ту же абразивную обработку с крупнозернистым материалом. После этого сразу надо предпринять меры биологического и дезинфицирующего воздействия.

Домашние растворы для устранения грибка

Если речь идет о небольшой зоне распространения, то можно ограничиться простейшими смесями и пропитками, которые очистят пораженный участок. К таким можно отнести хлорсодержащие препараты, опрыскиватели и агрессивные моющие средства. Далее на поверхность наносится лакокрасочный слой. Причем в обоих случаях обработку надо выполнять и с охватом незатронутой грибком зоны – с приблизительным радиусом на 30-50 см в зависимости от основного масштаба поражения. Но и эта стратегия будет малоэффективной в случае плотного расселения уже сформировавшегося семейства. Более плодотворная борьба с домовым грибом осуществляется с помощью сильнодействующих химических растворов.

Своими руками можно приготовить смесь на основе поваренной соли (порядка 1 кг) и борной кислоты (60 г). Эти два компонента разбавляются в 5 л кипятка, после чего кисточкой или губкой раствор наносится на целевую зону. Особое внимание при этом уделяется трещинам и щелям, в которые нужно буквально заливать состав. Для уничтожения глубоко проникшего в древесину грибка также рекомендуется использовать антраценовое масло.

Специальные препараты

Наиболее популярным средством устранения нежелательных процессов биологического развития в доме является пропитка из линейки «Неомид». Под этой маркой выпускаются специальные антигрибковые препараты, которые безопасны для людей, но эффективно устраняют вредоносные микроорганизмы. На ранних стадиях развития нежелательной флоры можно использовать состав «Неомид 430». Он подойдет для обработки внутри помещений. Если же подобные процессы происходят и снаружи, то применяется «Неомид 440». Для ликвидации домового гриба, который уже давно обосновался и продолжает активное развитие с охватом новых участков, стоит применить антисептическую пропитку «Биощит-2». Это состав усиленного действия, который обеспечивает комплексное влияние на подобные микроорганизмы. В крайних случаях аналогичный эффект можно достичь перекисью водорода, уксусом и некоторыми из отбеливающих растворов.

Способы уничтожения белого гриба

Это один из самых стойких представителей рассматриваемой группы паразитов, борьбу с которым следует вести особыми средствами. Опять же, начинать следует с механической чистки пораженного участка. Далее выполняется затирка и шлифовка предварительно обработанной зоны. Затем с помощью тех же средств биологического воздействия уничтожается пицелий белого домового гриба. Как избавиться от его спор, которые, даже несмотря на антисептическую обработку, через время могут продолжить развитие? В этом деле поможет специальная дезинфекция, выполняемая методом прогревания. Использовать желательно строительный фен, оказывающий мощное тепловое воздействие. В сущности, получается сушка, понижающая коэффициент влажности, что и предотвращает рецидив грибка.

Профессиональная обработка помещений

В целом профессиональный подход использует те же принципы борьбы, но на более высоком качественном уровне. Так, первичная зачистка может производиться шлифмашинами и ручными станками, обеспеченными абразивами достаточной зернистости. На этапах антисептического и биологического воздействия используются фунгицидные растворы, отличающиеся мощным химическим эффектом. Что касается финальной стадии, то домовой гриб со всеми спорами и следами окончательно устраняется СВЧ-оборудованием, которое прогревает поверхности микроволнами при температуре порядка 75 ºC. Насколько оправдывает себя обращение к такой помощи? Профессиональная обработка выгодна и эффективностью в плане уничтожения грибка, и безопасностью для экологии самого помещения. Но стоимость такой услуги в среднем составляет 1,5-2 тыс. руб. за 1 м 2 . Очевидно, что домашние средства обойдутся значительно дешевле.

Как предотвратить появление грибка?

Разумеется, чем тратить время и деньги на борьбу с разного рода неприятелем, лучше заранее предотвратить его появление. Что требуется для этого в случае с грибками? В первую очередь его развитию способствует плохая вентиляция. Поэтому все темные и душные уголки дома должны хорошо проветриваться. Эта же мера снизит коэффициент влажности, которая привлекательна и для древесного, и для белого домового гриба, который может появиться даже под ванной из-за местных протечек. Также стоит выполнять прогревание помещений. Особенно в подвале эффективной профилактической мерой станет периодическое использование теплового оборудования, минимизирующего процессы появления сырости.

Заключение

В деле биологической защиты дома всегда важен комплексный подход. Устраняя одну причину, не стоит забывать о другой. Поэтому кроме создания неблагоприятной среды для появления вредоносных гостей, будет не лишним позаботиться и о качестве самих стройматериалов. Дело в том, что домовой гриб даже в условиях влажности не будет развиваться на древесном материале, который ранее подвергся специальной обработке. Еще на этапах строительства рекомендуется покрывать те же лаги и доски специальными составами для биологической защиты. Это в меньшей степени касается других конструкций, но, как показывает практика, эпицентром распространения грибка почти всегда является древесина.

Что такое домовой гриб и как с ним бороться?

Как появляется домовой гриб

Одна из самых серьезных угроз для стен деревянного дома (и его жильцов) – это домовой гриб. Он появляется в условиях влажного, стоячего воздуха при отсутствии света, как правило в подвалах. Пораженные участки дерева можно обнаружить на черновых досках деревянного пола, на нижних венцах и балках.

Сначала на дереве появляются маленькие точки, которые быстро превращаются в пятна в виде налета и расходятся по поверхности дерева. От краев гриба быстро прорастают отростки, которые легко проникают даже сквозь каменную кладку в соседние помещения. Взрослый гриб становится широким, до метра шириной, сначала белый, а потом красно-желтый или бурый, немного напоминая монтажную пену.

Дерево, зараженное домовым грибом, неприятно пахнет, издает глухой звук при постукивании, и легко ломается. Если гриб запустить, он может разрушить структуру дерева настолько, что это может привести к полному разрушению конструкции. Пораженная грибом древесина очень хорошо поглощает воду, и передает ее в другие помещения распространяя сырость по всему дому.

Чтобы избежать заражения домовым грибом, следует внимательно следить, чтобы подвальные помещения проветривались и были сухими. Можно оставлять небольшие зазоры между стенами и полом при строительстве для дополнительной вентиляции. При окраске дома следует использовать «дышащие» материалы – гриб особенно любит дерево, окрашенное пленкообразующей краской, так как она не пропускает влагу, дерево медленно сохнет и долго остается сырым.

Как вывести домовой гриб

Если вы обнаружили домовой гриб, нужно немедленно принимать меры по его устранению.

Часто специалисты рекомендуют полностью заменить пораженные участки, но это приводит к серьезным затратам по деньгам и времени.

К счастью, существует и другой метод.

Сейчас существуют специальные средства для борьбы с домовым грибом – как правило это жидкие концентраты.

Читать еще:  Узнать что за гриб по фото онлайн

Продукты без резкого запаха и не содержит растворители и биоциды. Не выделяет в окружающую среду вредные для человека вещества. Работать с ним можно даже в погребе где хранятся продукты.

После обработки таким средством происходит минеральная силикатизация древесины и изменяется структура дерева.

Таким образом, уничтожается клеточная структура гриба.

Дополнительно на гриб воздействует высокая щелочная среда концентрата (Рн-11-12).

Пошаговая инструкция по выведению домового гриба:

Удалить поврежденные участки до здоровой древесины механическим способом

Обжечь зачищенные участки пламенем газовой горелки.

Обработать пораженные участи составом.

Через сутки обработку провести повторно.

Если средство нанесли с избытком, то на поверхности может образовался беловатый или сероватый налет, который можно удалить жесткой щеткой или шпателем.

Современные средства можно применять для уничтожения гриба на кирпичных и каменных кладках.

Найдены возможные дубликаты

Реклама бренда «Натуральные краски для дерева, силикатные краски от немецкого производителя» засчитана, но, как всегда с грибами, сведения довольно убогие. На двух фото сверху — ксилотрофы довольно мирные (второй даже не гриб). В доме они особенно не нашкодят. А вот на последних двух фото — тварь крайне опасная — Serpula lacrymans, с которой и никакие немцы не справятся.

Но Вы же не пробовали ни немцев, ни финнов, ни итальянцев

Пробовали многие до нас. Вы игнорируете разнообразие объектов борьбы. С некоторыми можно побороться просто закрасив, другие Вашей фирме не по зубам. Только хирургия, как и пишет @Medzay Да и не очень этот ресурс подходит для заходов вроде «надежно и навсегда избавляемся от домового гриба, достаточно только. «

в магазине корейских салатов похожие продают. На стартап потянет.

Ну-ну, вот только гарантировать, что ничего не осталось, после такой обработки нельзя) И нужно будет вечно повторять эту обработку.

Единственное верное проверенное решение и считающееся правильным, в том числе у реставраторов деревянного строительства — это удаление пораженного элемента на расстояние не менее 1 метра от видимого места поражения грибом) Эта скотина очень живучая) Ну и надо обеспечить нормальный микроклимат раз уж он раз вырос)

Помазать. это так..

А если это еще и несущий элемент менять и не задумываться.

Раньше вроде сулемой заливали?

У тестя такое чудовище сожрало лагу под полом.

Просто поделиться

Хотелось просто поделиться. За свои 28 лет я не бывал нигде не бывал кроме своего города и пары соседних городов. И вот наконец я смогу осуществить свою мечту. Я еду на море! В Турцию! Всегда хотел, но как то всегда находил отговорки чтобы не ехать. То заграна нет, то отпуск не во время. Короче придумывал все что угодно. Решил для себя, что сейчас или никогда. Сегодня взял билеты. И вот, в субботу и воскресенье дорабатываю смены и отдыхать! Я счастлив! И хотел хоть чуть чуть поделиться этим счастьем с вами!

Последние новости об убийце риелтора в Волгограде

Вы помните про историю с убийством русского риелтора в Волгограде прямо в отделении Сбербанка? А наша редакция помнит и за делом следит.

Напомним: почти год назад из-за спора в родительском чате на Романа Гребенюка напал Арсен Мелконян и забил его кастетом до смерти.

Благодаря широкой огласке удалось привлечь в качестве соучастников тех двух родителей-армян, с кем в чате у Романа и возникла изначально перепалка. Именно Анна Мелконян и Арман Смбатян и подговорили тогда убийцу напасть на Романа.

Так вот: суд длится уже год. Арсена заключили под стражу ещё в октябре 2020 года, потом срок ареста продлевали несколько раз: сначала до января сего года, потом до середины июля.

И то, что мы видим сейчас, не может не беспокоить. На сайте Центрального районного суда Волгограда видно, что дело встало намертво.

Причём не просто встало: с 17 августа оно дважды откладывалось из-за неявки подсудимого в судебное заседание. 17 августа подсудимый не явился, а 24-го заседание снова пришлось отложить уже из-за того, что этого подсудимого полиция не смогла принудительно доставить в зал заседания. То ли его просто не нашли, то ли даже не пытались его доставить – трудно сказать.

Вчера (14 сентября) должно было быть новое заседание. Пока не понятно, состоялось ли оно в принципе. На сайте суда информация пока не появилась (и, скорее всего, не появится в ближайшие несколько дней). Однако серьёзный повод для опасения уже есть.

Последние новости о продлении Мелконяну срока заключения под стражу были в январе-феврале, когда ему продляли срок задержания до середины июля. С тех пор новостей о дальнейшем продлении не было вообще.

Что же могло произойти? Два варианта. И оба – весьма неприятных.

Первый: Арсену срок заключения так и не продлили, и в июле он вышел на свободу. Он явился на два заседания в августе, а потом просто сбежал, и теперь его уже не найти.

Второй (чуть более позитивный): Арсену срок заключения продлили где-то до октября, но в СМИ эта информация не попала. А из-под суда убежали не находящиеся под стражей Анна (Ануш) Мелконян и/или Арман Смбатян.

Как не надо расторгать договор

Сегодня клиент попытался расторгнуть договор и вернуть аванс. Договор был заключён 2 дня назад. Но причина расторжения меня убила.
Он знает моих родителей и от них узнал что мы с женой решили на годовщину съездить на море, а так как годовщина у нас в декабре то на море только в жаркие страны.
И теперь он требует вернуть деньги так как он не собирается спонсировать мой отпуск на море. Дословно его слова «какой-то монтажник будет зимой на море загорать на мои бабки. «
Сумма по его договору 63к, за такие то бабки можно отдохнуть просто ах. И кстати скидку он выбивал через моих родителей, а теперь звонит маме и просит чтобы она на меня повлияла.

Обезьяна

В центральном районе Санкт-Петербурга, у поликлиники N°38 на Кавалергардской, 26 — случился инцидент. Приехало социальное такси, за пожилой женщиной — инвалидом. Водитель был очень груб с женщиной. Из окна такси, пока та спускалась по лестнице с тростью, кричал ей «с*ука быстрее, на 10 минут опоздала» пока женщина не села в такси он на нее кричал. Когда женщина села, он стал её торопить, чтобы она закрыла дверь, ошеломлённая бабушка собиралась было выйти из такси, но водитель дал ей по голове и плюнул в лицо. Бабушка госпитализирована в больницу, через травматологию городской поликлиники Защищая женщину, девушка так же стала и жертвой и свидетелем этого происшествия, после перепалки, водитель исцарапал ей лицо и защемил дверью плечо, толкнул ее на землю и скрылся.

Женские часики

Сердечко на память, сердечко

Потемнело.

Не ври мне!

Инстинкты

Обсчитали

Продолжение поста «Компания S7 оставила нас с детьми в чужом городе»

Прошлый пост был удален по моей просьбе. В этот момент я находился в Новосибирске и представитель компании S7 сказал, что если не будем впутывать «интернет», то они решат проблему. После удаление информации, они свое обещание не сдержали. После было не до этого. Текущий пост — продолжение прошлого. Тут информация из прошлого поста, плюс дополнение с продолжением. Прошу обратить внимание, с теми же документами, с той же визой, просто сменив авиакомпанию, я спокойно попал в страну без депортации и прочего.

Хочу поделиться с вами как компания S7 Airlines (Эс севен аирлайнс) обманула нас с семьей и фактически оставила в чужом городе. Цель поста — придать огласке данную ситуацию и уберечь всех от такой схемы «развода».

К сожалению, по неопытности и возможно глупости в связи с «экстремальной» ситуации, нас обвели вокруг пальца и несколько дней нам пришлось буквально выживать в чужом городе.

Читать еще:  Что будет если съесть ложную лисичку

Хочу чтобы вы понимали, билеты очень дорогие, более 150 000 рублей. Семья у меня многодетная, летели составом — Мама, три брата (10, 8 и 7 лет) и собственно я. Целью поездки был визит семьи к Отцу, который там проживает и моя личная цель — Лечения и возможная операция. У меня эпилепсия, не хроническая, в очень тяжелой форме, бывают дни, когда 10 и более приступов (в разных видов и тяжести). Болезнь прогрессирует, в последние два года довольно сильно. В Москве помощи не нашел, единственное что было — лекарства, но они не помогали. В очередь на операцию встал, но там шансов мало, тем более с нашей медициной. Врачи (и по ОМС, и платные) встречались разные, но в основном хорошие, они и посоветовали мне обратиться к заграничной медицине.

Под прошлым постом было много вопросов, недоверия и обвинений в том, что мы сами виноваты, поэтому начну с ответов на популярные вопросы.

30.07.2021 мы забронировали билеты, а 31.07.2021 уже оплатили их. Маршрут Москва -> Новосибирск -> Сеул. Дата вылета 20.08.2021

Когда были получены визы и на какой срок?

В день вылета мы заранее прибыли в аэропорт Домодедово (г. Москва), успешно прошли все пункты контроля/проверок и вылетели в г. Новосибирск. По прилёту нас встретил сотрудник компании S7 Airlines и сопроводил до зала ожидания нового рейса, маршрут пролегал через пункты контроля аэропорта Новосибирска, мы их опять прошли успешно и прибыли в зал ожидания. Когда началась посадка на рейс, мы подошли к пропускному пункту на самолет, там было два сотрудника компании. Они взяли наши документы на проверку и сказали, что на рейс мы не попадём, без объяснения причины и начали пропускать других пассажиров, не обращая внимание на наши просьбы объяснить что не так. Сотрудник представившийся как «Антон» сказал — «Смотрите информацию на сайте». Я попытался ему объяснить, что интернета на телефоне у меня нет, поэтому прошу объяснить в устной форме или предоставить документ с причиной отказа. Но, сотрудник как попугай повторял одно и тоже, мол смотрите на сайте. Далее, когда я начал видеосъемку, Антон спрятал свой бейдж, как и второй сотрудник, а позже снял его и убрал в карман. Видеосъёмка повлияла на ответы Антона, кроме отсылок к сайту компании, он стал утверждать, что наши визы не подходят для полёта. Визы у нас были F4, за день до вылета Мама позвонила в посольство Южной Кореи и на всякий случай уточнила, всё ли в порядке и можем ли мы вылететь. Посольство ответило, что всё в порядке, визы подходят, ограничений у нас по вылету нет. Поэтому, мы очень удивились, когда нас не пускали на рейс. Антон забрал все наши документы и убежал с ними в другой зал, я проследовал за ним и увидел, что он на свой личный телефон фотографирует паспорта и визы. Спросив его зачем он это делает и почему он убежал, причём тут его личный телефон — ответа не последовало, кроме как «Для Юр. отдела». Просьбы вернуть документы и прекратить фотосьемку на свой ЛИЧНЫЙ телефон — игнорировал.

Собственно вот Антон снявший бейдж и второй сотрудник:

Посадка на рейс закончилась, самолет улетел, а мы всё так же пытались выяснить причину и получить хоть какую-то обратную связь от компании. Ответов не последовало, сотрудники вели себя довольно грубо, девушка например неоднократно повышала голос, а Антон, до начала видеосъемки посылал меня и разговаривал в очень грубой форме, используя оскорбления. Сотрудники вызвали полицию аэропорта, по приходу полицейская не увидела причины для своего вызова и стала спрашивать сотрудников, почему они вызвали её.

В последствии сотрудник полиции предложил провести нас в общий зал аэропорта, т.к. права находится в «зале ожидания» у нас уже не было, а выйти самостоятельно мы не можем, ибо это не предусмотрено правилами аэропорта. Что делать дальше мы не знали, дети очень испугались и плакали, а маму довели до истерики. Мне так же стало плохо, я перенервничал и появились признаки надвигающегося приступа (дежавю, путаница в речи, мини абсансы). Выйдя из зала ожидания и получив надпись «аннулировано» на печати пограничников в загран. паспорте я направился к пункту информации компании S7, там никто из сотрудников не смог объяснить нам и посоветовали спросить у управляющего. На вопрос как с ним связаться или где его найти, они не ответили. В этот момент он сам вышел через служебный выход и увидев меня направился в другую сторону, но я его догнал и спросил он ли управляющий и попросил помощи. Он не представился, не назвал свою должность и единственное что ответил — «Вам всё уже объяснили», после чего убежал куда-то. В итоге мы остались в аэропорту г. Новосибирск, без денег, ответов и помощи от компании S7. Мама вызвала полицию и с полицейскими прошла в отдел компании, где написала заявление, с просьбой разобраться в ситуации, обьяснить почему нас не пустили, почему не предупредили перед вылетом (если была причина нас не пускать) и почему не дали официальный документ, где было пояснение, что нас не пускают «по такой-то причине». Нам пришлось провести несколько дней в ужасных условиях в чужом городе и найти деньги на самолет обратно в Москву.

Всё звучит странно и подозрительно, как же так, как может такая крупная компания повести себя так? Может быть мы сами виноваты?

Да, понимаю ваше недоверие. Но, позже, мы всё же поняли, что произошло. Действительно, было нововведение от Южной Кореи, где говорилось, что теперь рейсами с пересадкой могут лететь люди с визами F5 и F6 (граждане Южной Кореи или с видом на жительство). НО! Это нововведение не действовало на нас, ведь мы уже купили билеты, визы получили раньше этого указа. В свою очередь, компания S7 опасалась, что всё же по каким-то причинам (как вероятность, сугубо их предположение) нас могут не пустить на территорию страны и им пришлось платить за билеты обратно в РФ. Поэтому выбрала схему — в Новосибирске задержать нас до отлёта самолета, чтобы мы не вернули деньги за билеты. А их сотрудники показали высшую степень непрофессионализма, ибо не могли ответить ни на один вопрос, не предоставили документ с отказом в перевозке, не проинформировали заранее или хотя бы перед вылетом из Москвы.

После случившегося мы звонили в посольство, где нам опять же сказали, что нас не должны были ограничивать и не пускать на самолёт, что мы имели право полететь. Как еще одно подтверждение обмана компании S7 могу сказать, что сейчас пишу этот пост находясь в Южной Корее и попал я сюда просто купив билет у другой авиакомпании, по тем же визам, с действующим «нововведением». Ниже будут видео и фото, надеюсь это дополнит всю картину и поможет вам понять ситуацию. Моя просьба к вам, помогите распространить информацию, чтобы мы всё же получили ответ от компании и вернули деньги. По заявлению написанному в Новосибирске ответ так и не получили, оно написано 20.08, ответ должны получить в течении 30 дней. Компания с этой даты никаких комментариев не дала, никто с нами не связывался. Кстати, благодаря этой ситуации, в Новосибирске до отлёта у меня обострилась эпилепсия, было много приступов и в Москву вернулся в ужасном состоянии. Далее стало еще хуже, приступы случались всё чаще и чаще. Спасибо, S7!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector